Политика обработки персональных данных и конфиденциальности
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика (далее — Политика) определяет порядок и условия обработки персональных данных пользователей веб‑сайта https://титанресурс.com (далее — Сайт)
1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных».
1.3. Пользуясь Сайтом либо предоставляя свои данные через формы, Пользователь выражает информированное согласие на условия данной Политики. Если Пользователь не согласен с условиями, он может прекратить использование Сайта.
2. Термины и определения
Персональные данные (ПДн) — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
Обработка ПДн — любое действие (операция) или совокупность действий с ПДн (сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление и т. д.).
Cookies — фрагменты данных, отправляемые веб‑сервером и сохраняемые на устройстве Пользователя.
3. Состав обрабатываемых персональных данных
3.1. Данные, предоставляемые Пользователем через формы
Имя;
Телефон;
E‑mail;
Адрес сайта;
Тип сайта и/или проекта;
Описание запроса;
Файлы, прикреплённые Пользователем.
3.2. Данные, собираемые автоматически
IP‑адрес, тип браузера, версия ОС, разрешение экрана;
Время посещения, URL запрашиваемых страниц, referrer;
Идентификаторы cookies и localStorage (в том числе _ym* и _yasc Яндекс.Метрики);
Файлы cookies и пиксели, необходимые для показа ретаргетинговой рекламы в
Яндекс.Директ.
4. Цели и правовые основания обработки персональных данных
| Цель | Категории данных | Основание |
|---|---|---|
| Обратная связь и подготовка предложений | Данные из форм | Согласие Пользователя (п. 1 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152) |
| Заключение и исполнение договоров | Данные из форм | Заключение/исполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152) |
| Веб-аналитика и улучшение работы Сайта | Автоматически собираемые данные | Согласие (cookies-баннер), легитимный интерес Оператора |
| Персонализированная (ретаргетинговая) реклама | Cookies, обезличенные данные Метрики | Согласие (cookies-баннер) |
| Соблюдение требований законодательства | Все данные | Закон (п. 2–11 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152) |
5. Использование файлов cookie и аналитики
5.1. На Сайте применяются cookies и технологии локального хранилища для сохранения настроек, ведения статистики и показа персонализированной рекламы.
5.2. Веб‑аналитика осуществляется c помощью сервиса Яндекс.Метрика (АО «Яндекс», Россия). Сервис собирает обезличенные данные о действиях Пользователей. Политика конфиденциальности Яндекса доступна по адресу https://yandex.ru/legal/confidential. Пользователь может отключить cookies в настройках браузера; это может ограничить функциональность Сайта.
5.3. Оператор отображает ретаргетинговую рекламу через Яндекс.Директ на основе сегментов, сформированных в Яндекс.Метрике. На устройстве Пользователя могут сохраняться сторонние cookies Яндекса. Пользователь вправе отказаться от персонализированной рекламы по инструкции https://yandex.ru/support/direct‑advertising/refuse.html.
6. Отсутствие трансграничной передачи данных
Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных; все серверы и технические средства обработки размещены на территории Российской Федерации.
7. Условия передачи персональных данных третьим лицам
7.1. Оператор не раскрывает и не передаёт ПДн третьим лицам, за исключением случаев:
предоставления данных уполномоченным органам по запросу, в порядке, установленном законом;
передачи обезличенных статистических данных сервисам АО «Яндекс» (Метрика, Директ) для веб-аналитики и показа рекламных объявлений;
получения явного согласия Пользователя.
8. Меры по защите персональных данных
8.1. Оператор применяет необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты ПДн, включая:
шифрование соединения (HTTPS/SSL);
ограничение доступа к базам данных по принципу «необходимого доступа»;
регулярное резервное копирование и антивирусную защиту;
внутренние регламенты и обучение персонала.
8.2. В случае инцидента безопасности, связанного с ПДн, Оператор действует в соответствии с законодательством РФ: регистрирует инцидент, уведомляет Роскомнадзор и субъектов данных в установленные сроки.
9. Права субъектов персональных данных
Пользователь вправе:
Получать информацию об обработке своих ПДн;
Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных, если они являются неполными, устаревшими или обработаны с нарушением закона;
Отзывать согласие на обработку ПДн в любой момент, направив запрос Оператору;
Обжаловать действия/бездействие Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.
Ответ на запрос Пользователя предоставляется в течение 10 (десяти) рабочих дней. Для реализации своих прав достаточно направить обращение на e‑mail rakiruss@yandex.ru
10. Сроки хранения данных
ПДн хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, либо до отзыва согласия, если отсутствие иных законных оснований для обработки. Данные из форм заявок хранятся 5 лет либо до момента отзыва согласия, если более длительный срок хранения не установлен законодательством РФ или отсутствует иная законная необходимость в их дальнейшей обработке. Логи веб‑аналитики хранятся 24 месяца.
11. Отзыв согласия на обработку и удаление данных
1.1. Пользователь может отозвать согласие в свободной форме, направив запрос на rakiruss@yandex.ru. Оператор прекращает обработку и удаляет ПДн (или обезличивает), за исключением сведений, которые обязан хранить по закону.
11.2. В отношении cookies Пользователь может удалить их из памяти устройства самостоятельно или настроить браузер на автоматический запрет.
12. Изменение Политики
12.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу https://раки.com/politika-konfidencialnosti
12.2. Новая редакция вступает в силу с момента публикации, если иное не предусмотрено в тексте.